La fourniture d'informations de localisation de qualité et en temps utile aux centres de réception des appels de sécurité publique (PSAP) est essentielle à la mission des services d'urgence, qui est de sauver des vies. Les réglementations relatives à la localisation de l'appelant favorisent ces intérêts tout en les conciliant avec des considérations pratiques pour les opérateurs de réseaux mobiles (ORM) qui mettent en œuvre des technologies de positionnement de plus en plus sophistiquées.
En 2022, l'Association européenne des numéros d'urgence (EENA), conformément au règlement délégué (UE) 2023/444 du Parlement européen, a recommandé une "précision horizontale estimée à 50 m pour 80 % de toutes les communications d'urgence d'origine mobile". La date limite du 5 mars 2024 ayant été dépassée, les États membres de l'UE doivent rendre compte des critères qu'ils ont adoptés en réponse au règlement, l'accent est désormais mis sur la surveillance et l'application.
En tant que membre consultatif de l'EENA depuis 2011, SS8 s'engage depuis longtemps auprès des opérateurs de réseaux mobiles du monde entier qui s'efforcent de combler les lacunes en matière d'informations de localisation tout en rationalisant la conformité. La plateforme de SS8 fournit des informations de localisation fiables et précises qui permettent de répondre efficacement aux réglementations actuelles et à venir.
LocationWise de SS8 extrait les données de localisation basées sur le réseau et les combine avec les informations de positionnement dérivées du combiné. Il s'agit de l'approche explicite recommandée par le règlement de l'UE, qui stipule que "la combinaison de ces technologies garantit que, même lorsqu'une solution de localisation de l'appelant dérivée du combiné ne parvient pas à mettre les informations de localisation de l'appelant à la disposition du PSAP le plus approprié, les services d'urgence peuvent s'appuyer sur la localisation basée sur le réseau pour venir utilement en aide à l'utilisateur final".
Limites inhérentes aux méthodes de localisation courantes
Les cadres réglementaires et les capacités de localisation des ORM varient considérablement d'un pays à l'autre. Dans l'UE, la législation en vigueur depuis 2002 exige une précision du réseau au niveau de la cellule ou son équivalent. Cependant, cette précision donne souvent une position à l'intérieur d'un secteur cellulaire de 5 km ou plus. Cette imprécision inhérente, associée à une mise en œuvre incohérente entre les juridictions et les ORM, se traduit par une perte de temps et un gaspillage de ressources lorsque les premiers intervenants recherchent des appelants dans de vastes zones.
La localisation mobile avancée (AML) utilise les capacités informatiques des smartphones pour améliorer la localisation du réseau au niveau de la cellule. Cette approche rentable, instanciée dans le système d'exploitation du téléphone, utilise des technologies telles que le GPS, le Wi-Fi et la localisation cellulaire en réseau pour fournir les meilleures informations disponibles, par SMS ou HTTPS, au PSAP le plus proche.
Malheureusement, l'AML présente également des limites importantes, qui se traduisent par un taux d'échec moyen de 40 %, pouvant atteindre 66 % ou plus. La technologie est limitée aux smartphones, dont le taux de pénétration du marché est d'environ 85 %. Elle est également sujette à des variations dans les capacités et les paramètres des téléphones, ainsi qu'à des données de référence potentiellement obsolètes pour les réseaux Wi-Fi et les cellules. Elle ne fonctionne que pour les appels d'urgence actifs lancés par l'utilisateur final. En outre, l'approche dépend de mécanismes fournis et maintenus par les fournisseurs de systèmes d'exploitation mobiles, et il n'existe pas de piste d'audit pratique. Le suivi et la mesure du succès dépendent d'approches coûteuses et chronophages telles que les tests de conduite.
Compléter l'AML par la localisation du réseau subcellulaire
Les organismes internationaux de normalisation tels que le 3GPP et l'ETSI ont publié des spécifications qui permettent à tous les réseaux mobiles de fournir des mesures au niveau des sous-cellules pour une localisation de haute précision. Pour améliorer la localisation au niveau de la cellule, les informations sur la synchronisation du signal de la cellule de desserte peuvent être utilisées pour estimer la distance d'un appareil par rapport à la tour, ce qui réduit considérablement la zone de localisation possible. Pour affiner encore la localisation, la géo-multilatération et les techniques connexes basées sur les informations de synchronisation et d'intensité du signal peuvent calculer les intersections entre les zones de couverture de plusieurs cellules à portée de l'appareil.
Les meilleures pratiques de l'industrie - y compris l'initiative HELP 112 de l'EENA - préconisent l'utilisation en tandem de l'AML et de la localisation des sous-cellules. Cette architecture complémentaire s'appuie sur le fait que l'AML est déjà largement déployé et ajoute la localisation subcellulaire en tant qu'évolution bien établie et basée sur des normes de cette approche. Ainsi, la localisation sous-cellulaire de haute précision peut valider les informations AML et servir de filet de sécurité lorsque l'AML échoue ou fournit des données de mauvaise qualité. Parce qu'elles ne dépendent pas des fabricants de systèmes d'exploitation mobiles, les approches sous-cellulaires ne sont pas soumises à l'interruption du soutien des fournisseurs et peuvent être vérifiées par rapport aux données historiques du réseau.
LocationWise de SS8 offre une solution de localisation très précise, fiable et en temps réel qui combine la localisation des réseaux sous-cellulaires avec le positionnement basé sur les appareils. Elle ne nécessite aucun matériel spécifique et s'intègre facilement dans les réseaux existants sur des serveurs nus, des machines virtuelles ou des plates-formes cloud conteneurisées. Elle offre une grande capacité d'audit et utilise des interfaces 3GPP et ETSI normalisées qui ont été définies depuis le début des années 2000, ce qui permet de disposer d'une solution indépendante des fournisseurs qui prend en charge toutes les générations de réseaux mobiles.
La législation relative aux appels d'urgence continue de favoriser l'amélioration des capacités de localisation et la cohérence du service, en définissant des exigences plus strictes en matière de précision et de fiabilité. Au fur et à mesure que les technologies évoluent, les ORM doivent utiliser ces mandats réglementaires comme des lignes directrices pour déployer de nouvelles solutions qui améliorent les interventions d'urgence dans le monde entier.
À propos de Stuart Walsh
Stuart Walsh est un leader de la vente technique consultative avec plus de 30 ans d'expérience à aider les clients à fournir des solutions pour le succès. En tant que leader technique de la division Location de SS8 Networks, Stuart est passionné par l'introduction de solutions et de services de nouvelle génération auprès des opérateurs de réseaux et des entreprises, et par la stimulation de la croissance de l'activité. Stuart possède également une grande expérience des applications voix et données pour les entreprises et les fournisseurs de services. Pour en savoir plus sur Stuart, consultez son profil LinkedIn. ici.
À propos de SS8 Networks
En tant que leader dans le domaine de l'intelligence légale et de la localisation, SS8 contribue à rendre les sociétés plus sûres. Notre engagement est d'extraire, d'analyser et de visualiser les informations critiques qui permettent aux forces de l'ordre, aux agences de renseignement et aux services d'urgence d'obtenir des informations en temps réel qui contribuent à sauver des vies. Nos solutions performantes, flexibles et évolutives permettent également aux opérateurs de réseaux mobiles de se conformer à la réglementation avec un minimum de perturbations, de temps et de coûts. SS8 bénéficie de la confiance des plus grandes agences gouvernementales, des fournisseurs de communications et des intégrateurs de systèmes du monde entier.
Le portefeuille de surveillance et d'analyse de données Intellego® XT est optimisé pour les organismes d'application de la loi afin de capturer, d'analyser et de visualiser des ensembles de données complexes pour obtenir des renseignements d'enquête en temps réel.
LocationWise offre la plus grande précision de localisation de réseau vérifiée au monde, fournissant des informations de localisation actives et passives aux services d'urgence, aux forces de l'ordre et aux opérateurs de réseaux mobiles.
La plateforme de médiation Xcipio® répond aux exigences de l'interception légale dans n'importe quel type de réseau et offre la possibilité de transcoder (convertir) entre les versions de transfert d'interception légale et les familles standard.
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