Reducir el gasto en tecnologías de inteligencia legal es una necesidad estratégica tanto para los organismos encargados de la aplicación de la ley (LEA) como para los proveedores de servicios de comunicación (CSP) de todo el mundo. El reparto de la responsabilidad financiera entre estas partes por la mediación, los servicios basados en la localización y los centros de seguimiento varía según las jurisdicciones. Esta financiación depende de factores como los marcos normativos y los mecanismos de financiación específicos de los organismos implicados.
A menudo, los CSP deben proporcionar capacidades de extremo a extremo para rastrear e interceptar dispositivos, entregar esa información a los investigadores y proporcionar los motores de análisis para desbloquear su valor, incluida la combinación con otras fuentes de información. En entornos multioperador, las inversiones iniciales y continuas tienden a duplicarse entre los CSP. Asimismo, esta dispersión de soluciones aumenta la complejidad del entorno de inteligencia legal para las fuerzas y cuerpos de seguridad.
Independientemente del modelo de financiación, estos factores tienden a provocar un aumento del coste total de propiedad (TCO) tanto para los CSP como para las LEA. La iniciativa en curso de SS8 para reducir el TCO de la inteligencia legal de vanguardia incluye múltiples ventajas de costes asociadas a la provisión de una única solución, de extremo a extremo, respaldada por 25 años de experiencia en el sector en todo el mundo. La iniciativa abarca muchas dimensiones, con valor para ambos tipos de organizaciones; otros ejemplos de este esfuerzo incluyen:
- Mejora de la eficiencia de los flujos de trabajo de los investigadores. Funciones como búsqueda recursiva de identidades y fusión de datos ayudan a los analistas a encontrar más rápidamente patrones y tendencias ocultos para aumentar la eficacia general.
- Reducir la hinchazón de los datos interceptados. La ingeniería de datos filtra el tráfico irrelevante, como los contenidos de entretenimiento en tiempo real, para reducir los costes de transmisión y retención y agilizar aún más el análisis.
- Reducir el coste del cambio. Agilizar el cumplimiento de nuevos mandatos, como la conservación de pruebas y gestión de órdenes judiciales ayuda a reducir los costes de implantación y funcionamiento.
Una solución integral de inteligencia legal se basa en estas oportunidades de reducción del coste total de propiedad al evitar el despilfarro y mejorar los perfiles de costes iniciales y continuos. Los aspectos clave de esa reducción de costes se describen en el resto de este artículo.
Soluciones de pooling y costes de licencia
El caso común en el que cada CSP de un área de servicio adquiere una solución de extremo a extremo para cumplir sus obligaciones de inteligencia legal es intrínsecamente ineficiente. En este escenario, cada proveedor puede ser responsable de los costes de licencia del software, así como del mantenimiento y soporte asociados. Alternativamente, ese gasto puede consolidarse y compartirse entre los CSP, una ventaja que también está presente en otros modelos de financiación en los que los gastos se comparten entre varias partes, incluidos los CSP, las LEA y las entidades gubernamentales. Consolidar el fondo común de dinero para adquirir una única solución y un único acuerdo de soporte allana el coste total de propiedad para todas las partes implicadas.
Reducir los requisitos y gastos de los centros de control
Más allá de los costes de adquisición, los gastos asociados a la implantación de la inteligencia legal aumentan con el número de soluciones implicadas. En el caso de varios proveedores descrito anteriormente, suele ser necesario mantener un centro de supervisión independiente para cada solución, incluso cuando la supervisión y el análisis se realizan en una única ubicación física. Esta realidad agrava el derroche de recursos que supone la adquisición desconectada por varias partes. La adquisición e implantación conjunta de una única plataforma elimina esa duplicación para reducir el gasto y mejorar el coste total de propiedad.
Reducir la complejidad de la integración
La integración de múltiples soluciones de inteligencia legal y de localización presenta un punto de dolor clave para las LEA y otras agencias. El esfuerzo de ingeniería inicial y continuo para garantizar que todo el entorno funcione como un todo coherente genera unos costes de mano de obra considerables. El aumento de los requisitos de solución de problemas y reparación de averías también interfiere con iniciativas estratégicas más amplias, desviando los recursos de ingeniería de redes de ese trabajo más valioso. A medida que surgen proyectos alineados con los requisitos tecnológicos, como la mejora del soporte para 5G y más allá, la importancia de este factor crece, y también puede interferir con los requisitos normativos.
Eliminación de gastos generales para los analistas de LEA
Las operaciones cotidianas en los centros de supervisión se vuelven inmanejables cuando los analistas deben oscilar entre múltiples interfaces. Lo engorroso de trabajar en ese entorno se ve agravado a menudo por la necesidad de que los analistas correlacionen manualmente la información proporcionada por todas las herramientas en uso. Esa ineficacia aumenta los costes, así como la incidencia de errores humanos que pueden comprometer las investigaciones. Además, los organismos deben formar al personal de los centros de vigilancia en múltiples plataformas, lo que repercute en los costes operativos y distrae a los analistas de sus tareas principales. Permitir que ese personal se centre en un único entorno de inteligencia legal de extremo a extremo mejora esos resultados.
Reducción de la seguridad, los costes y el consumo de energía
La sobrecarga operativa de la inteligencia legal se extiende a los costes fundamentales para mantener las luces encendidas. Se requiere una seguridad independiente para cada instancia y conexión de la solución, incluidos cortafuegos, IPsec y VLAN. Todas estas funciones de seguridad deben gestionarse y mantenerse de forma continua. Al mismo tiempo, una plataforma convergente reduce el número de bastidores y sistemas necesarios, lo que disminuye los requisitos de alimentación y refrigeración para reducir los costes energéticos y dar un impulso a las iniciativas de sostenibilidad. La evolución de la infraestructura de inteligencia legal con una solución racionalizada y de un único proveedor impulsa las misiones policiales y de inteligencia hacia adelante, con mayor eficiencia y mayor éxito.
Acerca de Rory Quann
Rory Quann es a Senior Soluciones Ingeniero especializado en soluciones gubernamentales integrales en SS8 Networks y trae consigo más de 14 años de experiencia en el sector de la interceptación legal y el análisis de datos. Antes de unirse a SS8 en 2013, Rory trabajó para BAE System Applied Intelligence, donde se centró en despliegues gubernamentales a gran escala de soluciones de inteligencia. Rory ha ocupado varios puestos en el espacio de Inteligencia Legal que van desde Ingeniero de Despliegue, Consultor de Sistemas, e Ingeniero de Ventas centrado en despliegues pasivos en todo el país. Rory es Ingeniero Certificado MCSA de Microsoft e Ingeniero Certificado de despliegue de EMC. Puede obtener más información sobre Rory en su perfil de LinkedIn haciendo clic en aquí.
Acerca de SS8 Networks
Como líder en Inteligencia Legal y de Localización, SS8 ayuda a que las sociedades sean más seguras. Nuestro compromiso es extraer, analizar y visualizar la inteligencia crítica que proporciona a los cuerpos de seguridad, agencias de inteligencia y servicios de emergencia la información en tiempo real que ayuda a salvar vidas. Nuestras soluciones de alto rendimiento, flexibles y preparadas para el futuro también permiten a los operadores de redes móviles cumplir la normativa con un mínimo de interrupciones, tiempo y costes. Las mayores agencias gubernamentales, proveedores de comunicaciones e integradores de sistemas de todo el mundo confían en SS8.
La cartera de productos de supervisión y análisis de datos Intellego® XT está optimizada para que las fuerzas de seguridad capturen, analicen y visualicen conjuntos de datos complejos para obtener inteligencia de investigación en tiempo real.
LocationWise ofrece la mayor precisión auditada de localización de redes en todo el mundo, proporcionando inteligencia de localización activa y pasiva para servicios de emergencia, fuerzas de seguridad y operadores de redes móviles.
La plataforma de mediación Xcipio® satisface las exigencias de la interceptación legal en cualquier tipo de red y ofrece la posibilidad de transcodificar (convertir) entre versiones de traspaso de interceptación legal y familias estándar.
Para más información, Contacto en info@ss8.com.
