Los reguladores llevan tiempo exigiendo redundancia geográfica para los recursos de red operados por los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP), pero cumplir este mandato se ha vuelto más complejo con los recientes cambios en las topologías de red. Las redes centralizadas tradicionales estaban diseñadas para conmutar por error a un centro de datos alternativo, geográficamente distante, en caso de que una catástrofe natural u otro suceso provocara una interrupción del servicio o la pérdida de conectividad con un centro. En la práctica, estos fallos son poco frecuentes y los planes de recuperación ante desastres se utilizaban sobre todo para pruebas y simulacros, por lo que se aceptó que los procesos de conmutación por error requirieran la intervención humana manual.
Las redes de comunicaciones actuales, con decenas de miles de elementos, incluidos los recursos de nubes públicas y privadas, dificultan considerablemente esta tarea. La complejidad de la arquitectura amplía enormemente el número de posibles puntos de fallo y la probabilidad de una conmutación por error. Sin embargo, dado que lo primero que suele hacer la gente en caso de emergencia es coger el teléfono, los CSP se esfuerzan por que la conmutación por error se produzca sin interrupción del servicio ni pérdida de paquetes, lo que significa una disponibilidad de hasta cinco nueves (99,999%). En este contexto, las respuestas a los fallos del sistema deben ser automáticas y casi instantáneas, mucho más rápidas de lo que sería posible con seres humanos en el bucle de control.
En la mayoría de las jurisdicciones, los CSP están obligados a proporcionar el mismo nivel de servicio para la interceptación legal que el que proporcionan a los clientes, por lo que un fallo no puede dar lugar a la pérdida de datos interceptados legalmente. Por lo tanto, la alta disponibilidad de la red debe extenderse plenamente a las funciones de inteligencia legal, como la Función Administrativa (ADMF), que gestiona la administración de una orden judicial y otras autorizaciones legales y el aprovisionamiento de elementos de red para la interceptación selectiva. El SS8 está contribuyendo con importantes recursos y experiencia al desarrollo de funcionalidades, mejores prácticas y normas internacionales que hacen avanzar el estado de la redundancia geográfica en las operaciones de inteligencia legales.
Requisitos cambiantes en las redes modernas
La evolución más espectacular de una generación de redes a la siguiente suele ser el caudal de datos: de velocidades de kilobits en 3G a megabits en 4G y gigabits en 5G. Los enormes conjuntos de datos que intervienen en las comunicaciones actuales exigen que los elementos de red se acerquen más al abonado para evitar unos gastos de backhaul abrumadores. La necesidad de conmutar el tráfico lejos del núcleo de la red ha creado un crecimiento masivo de las capacidades de procesamiento de borde y ha aumentado drásticamente la complejidad de los requisitos asociados para la infraestructura de red.
Hace veinte años, el número de elementos de red en una red nacional como la de Estados Unidos podría haber sido de unos 200 centros de conmutación móviles. En cambio, los sistemas actuales pueden conectarse a decenas de miles de elementos de red, lo que hace insostenibles las operaciones manuales.
Sin automatización, esa tasa de fallos exigiría ingentes recursos de personal e interferiría tanto en los servicios al cliente como en la interceptación legal. Por ello, las expectativas de redundancia son cada vez más exigentes. En el pasado, los CSP mantenían generalmente 1+1 en el que cada recurso de red tenía su correspondiente recurso de reserva en una ubicación remota. La tendencia actual es N+K en la que K recursos de reserva para un conjunto de N recursos primarios. En este caso N es idealmente mayor que uno y K es siempre mayor que uno, proporcionando un mínimo de un sistema activo y dos de reserva o, preferiblemente, dos sistemas activos y dos de reserva.
Evolución de las normas y prácticas de interceptación legal
En los últimos años se han reforzado considerablemente las normas del 3GPP y el ETSI sobre interceptación legal. Las versiones anteriores de las normas tendían a ser relativamente vagas y no prescriptivas. Con el desarrollo de la 5G, esas normas han empezado a especificar con más detalle los elementos clave de la interceptación legal, incluidos los elementos necesarios para soportar la conmutación por error sin impacto en el servicio.
Anteriormente, la ausencia de tal especificidad significaba que los proveedores de servicios y equipos aplicaban mecanismos propietarios de conmutación por error. Esa falta de normalización reducía la interoperabilidad con tecnologías de otros proveedores y afectaba especialmente a la automatización entre esos elementos. Por lo tanto, normalmente era necesaria la intervención manual para la conmutación por error, lo que podía afectar fácilmente al servicio y provocar la pérdida de paquetes, comunicaciones y eventos. El trabajo reciente de los organismos de normalización ha añadido mecanismos y herramientas para ayudar a los CSP a implantar elementos de red interoperables que automaticen la conmutación por error y mejoren la georredundancia para garantizar un servicio ininterrumpido.
El SS8 está trabajando para desarrollar y hacer avanzar estas normas, basándose en más de dos décadas de liderazgo en inteligencia legal y de localización para ayudar a guiar al sector hacia el futuro. Ya estamos aplicando N+K en los ADMF y en las funciones de mediación y entrega MDF2 y MDF3 de nuestra plataforma de inteligencia legal. Estos y otros pasos, muchos de los cuales aún no son exigidos por las normas o los mandatos gubernamentales, ayudan a garantizar que las investigaciones de las fuerzas de seguridad puedan continuar sin obstáculos, sin que se pierda un solo paquete, incluso en el caso de un corte importante o un desastre natural.
Sobre el Dr. Cemal Dikmen
Como director de tecnología de SS8, Cemal desempeña un papel esencial en la dirección estratégica, el desarrollo y el crecimiento futuro de la empresa. Experto de renombre y líder de opinión en el ámbito del cumplimiento legal y el análisis de las comunicaciones, ha sido ponente habitual en varias conferencias del sector durante los últimos 10 años. Cemal es licenciado, máster y doctor en Ingeniería Eléctrica. Puede obtener más información sobre Cemal en su perfil de LinkedIn haciendo clic en aquí.
Acerca de SS8 Networks
Como líder en Inteligencia Legal y de Localización, SS8 ayuda a que las sociedades sean más seguras. Nuestro compromiso es extraer, analizar y visualizar la inteligencia crítica que proporciona a los cuerpos de seguridad, agencias de inteligencia y servicios de emergencia la información en tiempo real que ayuda a salvar vidas. Nuestras soluciones de alto rendimiento, flexibles y preparadas para el futuro también permiten a los operadores de redes móviles cumplir la normativa con un mínimo de interrupciones, tiempo y costes. Las mayores agencias gubernamentales, proveedores de comunicaciones e integradores de sistemas de todo el mundo confían en SS8.
La cartera de productos de supervisión y análisis de datos Intellego® XT está optimizada para que las fuerzas de seguridad capturen, analicen y visualicen conjuntos de datos complejos para obtener inteligencia de investigación en tiempo real.
LocationWise ofrece la mayor precisión auditada de localización de redes en todo el mundo, proporcionando inteligencia de localización activa y pasiva para servicios de emergencia, fuerzas de seguridad y operadores de redes móviles.
La plataforma de mediación Xcipio® satisface las exigencias de la interceptación legal en cualquier tipo de red y ofrece la posibilidad de transcodificar (convertir) entre versiones de traspaso de interceptación legal y familias estándar.
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