Las fuerzas y cuerpos de seguridad de todo el mundo se enfrentan a una escasez de personal cada vez mayor. La mayoría son incapaces de cumplir los objetivos de contratación o incluso de compensar con nuevas contrataciones las jubilaciones en curso. Las presiones financieras también desempeñan un papel innegable: según un estudio, compensar una pérdida de dos años en el número de agentes sólo en Inglaterra y Gales exigiría un aumento del gasto de más del 50%. Además, muchos de los nuevos agentes, analistas y demás personal de apoyo necesitan años de formación y experiencia para convertirse en expertos en los métodos y técnicas para resolver casos complejos como el fraude y la ciberdelincuencia.
La escasez de recursos policiales -desde agentes de patrulla a analistas forenses- cuesta a la sociedad miles de millones de dólares al año en pérdidas por exceso de delincuencia. El personal nuevo y el ya existente se encuentran en una carrera para hacer frente a ese reto en el panorama cada vez más digital de la investigación y las pruebas. La tecnología para examinar huellas electrónicas es fundamental para el trabajo policial moderno y la resolución de delitos en la actualidad. También es el multiplicador de recursos que hace posible montar respuestas sofisticadas a pistas digitales dispersas.
Las soluciones SS8 para la recopilación, gestión y análisis de datos, creadas tras años de colaboración con las fuerzas de seguridad y la comunidad de inteligencia, ayudan a nivelar el terreno de juego. La plataforma SS8 amplía la visibilidad, el alcance y la comprensión de grandes extensiones de pruebas potenciales. Agiliza los procesos automatizando las tareas manuales y superando la gran cantidad de información de que disponen los investigadores, reduciendo el trabajo innecesario para que cada analista e investigador pueda hacer más en menos tiempo.
Ayudar a los equipos reducidos a recopilar y acceder a datos a escala
El panorama de la información a la que recurren las investigaciones ha cambiado drásticamente en los últimos 10 años aproximadamente. El cifrado de casi todo el contenido de las comunicaciones ha empujado a las fuerzas de seguridad a centrarse más en los metadatos de los mensajes y en otras fuentes, como la información de localización. Al mismo tiempo, el ancho de banda móvil se ha disparado, y los nuevos canales de comunicación, desde los servicios over-the-top como Telegram y WhatsApp hasta las redes sociales, han adquirido una importancia mucho mayor. Para reunir las migas de pan digitales que necesitan, los analistas deben acceder a un complejo panorama de fuentes: inteligencia de código abierto, la web profunda y oscura, reconocimiento facial y lectores de matrículas, por nombrar algunas.
Los equipos de investigación con poco personal deben enfrentarse a una diversidad de fuentes de datos que pueden abarcar miles de objetivos y cientos de flujos de entrada simultáneos. Al mismo tiempo, a menudo deben realizar un seguimiento y cambiar entre múltiples herramientas de datos, lo que añade ineficacia y posibles errores humanos a cada paso. El esfuerzo de capturar, ingerir y procesar la información es más duro debido a la escasez de personal, y la fatiga de datos derivada del esfuerzo puede minar la moral y agotar a los analistas, lo que agrava aún más los problemas de personal.
La plataforma SS8 alivia la carga de los analistas con un único panel de cristal que les facilita la obtención de datos de todas las fuentes. Las API y los conectores de datos ODBC permiten acceder a la información sin esfuerzo, sin lagunas y sin necesidad de configurar manualmente cada conexión. Las rápidas búsquedas Extract-Transform-Load (ETL) en las fuentes heredadas reducen los gastos generales para que las investigaciones se beneficien de datos lejanos. Y la eficiencia de manejar todas esas operaciones desde la consola SS8 ayuda a los pequeños equipos de analistas a ser más eficaces.
Flujos de trabajo más ágiles para investigaciones más ágiles
El diseño de la plataforma SS8 se basa en décadas de trabajo con las fuerzas de seguridad y los analistas de inteligencia, entre otras cosas para hacer frente a los retos de eficiencia. SS8 MetaHub unifica datos de diversas fuentes que, de otro modo, estarían aislados para que puedan ser interrogados conjuntamente, sin pasos manuales. La plataforma SS8 en su conjunto proporciona un flujo de trabajo ajustado que abarca desde el análisis hasta la preparación y exportación de una lista de reproducción de pruebas para su uso en la acusación.
Las capacidades superiores de gestión de datos benefician a las investigaciones de todo tipo y tamaño, especialmente para el trabajo intensivo en recursos sobre delitos de alta incidencia y baja resolución, como el vandalismo y los pequeños hurtos. La automatización de tareas laboriosas basada en datos es fundamental para la eficacia, y puede ser decisiva para la resolución de casos. Por ejemplo, una hipotética banda de ladrones de comercios podría desarticularse correlacionando las imágenes de CCTV de la escena del crimen con un vídeo de TikTok que muestre a los ladrones exhibiendo la mercancía robada. La visión por ordenador podría encontrar fácilmente esa conexión, que podría ser fácilmente prohibitiva por medios manuales.
A medida que la IA se integre más profundamente en los flujos de trabajo de la inteligencia legal, casos de uso como el reconocimiento facial en el ejemplo del robo en comercios ayudarán cada vez más a ampliar los recursos de los organismos con poco personal. Será posible identificar a sujetos en múltiples grabaciones utilizando huellas de voz, mientras que la conversión de voz a texto permitirá realizar búsquedas instantáneas en grandes repositorios de grabaciones de llamadas, y mucho más.
La capacidad de la plataforma SS8 para unificar, gestionar, analizar y visualizar datos de espectro completo servirá de base para desarrollar estas capacidades. A medida que las fuerzas y cuerpos de seguridad evolucionan para apoyar investigaciones complejas con recursos limitados, la inteligencia legal avanzada ayudará a salvaguardar el éxito de los analistas individuales y de las organizaciones y el público al que sirven.
Acerca de Kevin McTiernan
Kevin McTiernan es un experimentado profesional con más de 20 años de experiencia en el sector de la seguridad. Sus amplios conocimientos abarcan big data, ciberseguridad, análisis de seguridad de redes y cumplimiento normativo. Como Vicepresidente de Soluciones Gubernamentales en SS8, Kevin se especializa en la implementación de soluciones avanzadas de inteligencia para el Gobierno de Estados Unidos, las fuerzas de seguridad y la alianza Five Eyes. Es un consumado orador público y un firme partidario y voluntario de la National Child Protection Task Force. Puede obtener más información sobre Kevin en su Perfil de LinkedIn.
Acerca de Rory Quann
Rory Quann es a Senior Soluciones Ingeniero especializado en soluciones gubernamentales integrales en SS8 Networks y trae consigo más de 14 años de experiencia en el sector de la interceptación legal y el análisis de datos. Antes de unirse a SS8 en 2013, Rory trabajó para BAE System Applied Intelligence, donde se centró en despliegues gubernamentales a gran escala de soluciones de inteligencia. Rory ha ocupado varios puestos en el espacio de Inteligencia Legal que van desde Ingeniero de Despliegue, Consultor de Sistemas, e Ingeniero de Ventas centrado en despliegues pasivos en todo el país. Rory es ingeniero certificado MCSA de Microsoft e ingeniero certificado de despliegue de EMC. Más información sobre Rory en su perfil de LinkedIn aquí.
Acerca de SS8 Networks
Como líder en inteligencia legal y de localización, SS8 se compromete a hacer que las sociedades sean más seguras. Nuestra misión es extraer, analizar y visualizar inteligencia crítica, proporcionando información en tiempo real que ayuda a salvar vidas. Con 25 años de experiencia, SS8 es un socio de confianza de las mayores agencias gubernamentales y proveedores de comunicaciones del mundo, manteniéndose constantemente a la vanguardia de la innovación.
La cartera de productos de supervisión y análisis de datos Intellego® XT está optimizada para que las fuerzas de seguridad capturen, analicen y visualicen conjuntos de datos complejos para obtener inteligencia de investigación en tiempo real.
LocationWise ofrece la mayor precisión auditada de localización de redes en todo el mundo, proporcionando inteligencia de localización activa y pasiva para servicios de emergencia, fuerzas de seguridad y operadores de redes móviles.
La plataforma de mediación Xcipio® satisface las exigencias de la interceptación legal en cualquier tipo de red y ofrece la posibilidad de transcodificar (convertir) entre versiones de traspaso de interceptación legal y familias estándar.
Para más información, Contacto en info@SS8.com.
